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零缺陷管理

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课程介绍

零缺陷管理简称ZD, 亦称“缺陷预防”,零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”,以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。零缺陷特别强调预防系统控制和过程控制,要求第一次就把事情做正确,使产品符合对顾客的承诺要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。

 

课程收益

  • 如何建立全员参与的企业文化
  • 如何从流程上优化, 杜绝缺陷产生
  • 了解零缺陷的核心理念

培训大纲

零缺陷管理的来由和简介

现状分析:管理者的新挑战

产生零缺陷的流程分析

零缺陷的工作准则

零缺陷的工作步骤和方案

案例共享


培训对象

产品研发人员、质量改进人员、制造工程人员、测试工程人员等

 

时  间

1天